安全事故都可預(yù)防
上下樓梯時,你扶把手了嗎?
這是一個細(xì)小動作,我們很少有人在意。但是,200多年前以制造炸藥起家,如今是世界范圍里的工業(yè)安全楷模及標(biāo)準(zhǔn)制定者的杜邦公司,卻把這個純屬個人行為且不大為人們在意的細(xì)微動作養(yǎng)成了公司習(xí)慣。因為,人們上下樓梯不扶把手,不一定會摔跤;可一旦摔跤,就肯定是事先沒扶把手,這就是安全隱患。每個人的生命只有一次,首先是我們自己要好好活著,勿把生命完全托付給別人去關(guān)愛,那并不正常。
研討會上,主辦方中國企業(yè)文化研究會副理事長華銳的開場白就是向所有到會者介紹今天會場里有幾個進(jìn)出的門、每個門有什么功能和作用,通向何方、門外通道里的樓梯在哪里、幾級臺階等。這也正是學(xué)習(xí)杜邦公司的安全文化傳統(tǒng)。杜邦安全管理咨詢中國公司總經(jīng)理鄒飚介紹:杜邦公司在每次開會前必須花2-3分鐘做兩件事:1、安全文化分享;2、跟在座的與會者介紹這個會議室,以及這棟樓的緊急疏散通道。
“所有的安全事故都是可以預(yù)防的”。這是杜邦公司最為重要的安全理念之一。
大慶油田化工集團總經(jīng)理王志恒也特別談道:我們要求每一名員工都要“像尋寶一樣查找我們的安全隱患”。我們提出:“誰給我們查出隱患,誰就是我們的恩人”。1962年因大慶三礦四隊的一個年輕職工疏忽大意的事故,大慶人提出了“三老四嚴(yán)”:“當(dāng)老實人、說老實話、辦老實事;嚴(yán)格要求、嚴(yán)密組織、嚴(yán)肅態(tài)度、嚴(yán)明紀(jì)律”。如今大慶更注重精益安全,生產(chǎn)管理上他們總結(jié)了“五精管理”:每班每崗精細(xì)交接,“快、慢、細(xì)、微”精細(xì)操作,“可視化”的精細(xì)巡檢,“十字保養(yǎng)法”(清潔、潤滑、緊固、調(diào)整、防腐)的精細(xì)維護(hù),計劃、實施、確認(rèn)完工等全流程的精細(xì)檢修。安全文化貴在精益,不存絲毫僥幸心理,細(xì)節(jié)決定成敗。
精細(xì)化就是人性化
我們的傳統(tǒng)做法是以“事”和“物”為中心抓安全,習(xí)慣使用的手段是:檢查、處罰。如今我們正在逐步轉(zhuǎn)變到以“人”為中心抓安全上來,這是社會文明進(jìn)步和經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的要求。用華銳先生的話說,它來自人們心靈深處的碰撞,是我們尊重生命的覺醒。
北京太陽宮燃?xì)鉄犭娪邢薰臼潜本W運會的合作供應(yīng)商。奧運服務(wù)期間他們做到了機組運行206天,所有安全指標(biāo)合格,沒有發(fā)生一般設(shè)備事故,沒有發(fā)生一般火災(zāi)事故,沒有發(fā)生環(huán)境污染事故。公司安全管理部部長馬衛(wèi)東說這來源于精細(xì)化、人性化、親情化的服務(wù)。用心傾聽員工的聲音、尊重員工的意見和建議,員工也就把才智和潛力發(fā)揮到了極致。公司的核心價值觀是“四舒五精”(諧音“四書五經(jīng)”),環(huán)境舒適、心情舒暢、才華舒展、生活舒心;人員精干、工作精心、業(yè)務(wù)精通、管理精細(xì)、工程精品。目的就為建立企業(yè)與員工、企業(yè)與城市的融洽關(guān)系。電廠所有煙囪加裝消音器、鍋爐采取緊身封閉、廠房全部使用防噪材料,為冷卻塔和變壓器也專門修建了隔音墻、防噪林。企業(yè)特別淡化了工廠的冷建筑形象,采取天圓地方、天人合一的理念設(shè)計廠區(qū),并通過園林綠化實現(xiàn)了“兩季有果,三季有花,四季常綠”。
現(xiàn)在很多企業(yè)的辦公室里可以養(yǎng)花、養(yǎng)魚,甚至員工夜班時間實在困了可以輪流睡一會兒。具體方法不在絕對好或不好,關(guān)愛生命與監(jiān)控下頂風(fēng)犯事,結(jié)果會很不一樣。山東棗礦集團田陳煤礦采取的是“安全薪酬股份化”的做法,公司全員持股,股本總額由兩部分構(gòu)成:一部分依據(jù)個人崗位的安全風(fēng)險設(shè)定基本股,另一部分以員工月工資的60%作為安全工資股,累進(jìn)式分紅。每月收入多少,完全以責(zé)任事故的性質(zhì)確定。
安全的本質(zhì)是尊重生命,保護(hù)人的身心健康,實現(xiàn)人的價值。怎樣才能更關(guān)愛人,方法的探索永無止境。
