近二十年國內(nèi)出現(xiàn)了很多咨詢公司,涵蓋了多方面的業(yè)務(wù),為企業(yè)帶來了方便,也為企業(yè)帶來了很多改變。可是我們細想過沒有,我們請咨詢公司的最終目的和想要的結(jié)果是什么?還有很多企業(yè)家對這方面存在著很大的誤區(qū),下面我講下個人理解,希望對大家有所幫助。
常言道:有好的過程一定會有好的結(jié)果,好的結(jié)果一定有好的過程。
企業(yè)在自身的發(fā)展過程中必然會遇到各種各樣的問題,這時會充分利用外力——顧問公司來幫助企業(yè)推進企業(yè)的正常發(fā)展。
企業(yè)需求咨詢公司有三個類型:
臨時抱佛腳型;解決問題型和長遠發(fā)展型的。下面對這三種不同需求的進行簡單分析。
一種是臨時抱佛腳型的。這類企業(yè)是公司臨時出現(xiàn)需求。譬如:企業(yè)有可能成為下游企業(yè)的供應(yīng)商,但是對方要求我們必須達到下游企業(yè)的要求才能有資格供應(yīng)產(chǎn)品,所以對方要求來參觀企業(yè),進行現(xiàn)場實地考察,這時這類企業(yè)就要抓緊對生產(chǎn)現(xiàn)場進行整治,給客戶一個靚麗的現(xiàn)場和外觀滿意的環(huán)境,所以請咨詢公司來幫助解決眼下臨時問題。這類公司請咨詢公司最初衷的目的是解決公司眼下的臨時問題,等到臨時問題解決后,下游企業(yè)滿意后就不會再進行與咨詢公司合作,所以與咨詢公司的合作不會長遠。那么這類企業(yè)不會從咨詢公司那里得到很多和系統(tǒng)輔導,因為他的要求是淺顯的,過程是短促的,結(jié)果是臨時的,企業(yè)主對企業(yè)的長遠規(guī)劃缺失,沒有充分利用顧問公司來協(xié)助企業(yè)進行長遠的發(fā)展,所以對這類企業(yè)的將來很難進行預(yù)測,這類企業(yè)也很難長久持續(xù)發(fā)展下去。
第二種是解決問題型的。企業(yè)在發(fā)展的過程中會遇到各種各樣的問題。譬如:生產(chǎn)成本居高不下,產(chǎn)品在市場缺乏競爭力;產(chǎn)品品質(zhì)經(jīng)常出現(xiàn)問題,客戶怨聲載道;生產(chǎn)效率低下,不能滿足市場的需求等一系列問題。這類企業(yè)請咨詢公司的目的非常明確,就是針對解決企業(yè)某一類具體問題而做的,別無他求。這類企業(yè)就是把顧問公司作為萬能鑰匙,來了馬上就能解決問題,期望非常高,希望能速戰(zhàn)速決,對輔導的過程不重視,只看輔導結(jié)果。
這類企業(yè)在顧問輔導的過程中會相應(yīng)的學習一些相關(guān)的知識,部分員工組成團隊來解決與相關(guān)問題的問題,從而得到知識和能力的提高,但是,這類員工得到的知識只是局部的或者是片面的,這主要取決于企業(yè)想要及時得到好的結(jié)果,而忽視取得結(jié)果的過程。企業(yè)雖然得到了好的結(jié)果,但是其是短暫的,好的結(jié)果是不可復(fù)制的,就像給你了一條魚,而你自己不會捕魚一樣,也就忽視顧問輔導時重要的環(huán)節(jié)——企業(yè)員工的成長。對于這類企業(yè)來講結(jié)果固然重要,但是好的過程是培養(yǎng)員工不可缺失的手段,只有不斷的進行重復(fù)學習,員工才能使知識掌握的更加牢固,從而能系統(tǒng)的理解和將來在工作中自由的發(fā)揮,為企業(yè)帶來無窮的財富。
第三種是企業(yè)長遠發(fā)展型的。這類企業(yè)的是把顧問公司作為長期的戰(zhàn)略伙伴,充分利用股翁死的長處為企業(yè)的發(fā)展帶來無盡的益處。
